photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Transport

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Interlog Solutions est un éditeur de logiciels spécialisé dans le transport, la logistique et la supply chain. Entreprise à taille humaine certifiée ISO 27001, nous accompagnons nos clients avec des solutions métier conçues pour répondre à des enjeux opérationnels, réglementaires et collaboratifs. La satisfaction client, la qualité de service et l'amélioration continue sont au cœur de notre fonctionnement. Dans ce contexte, nous renforçons notre Service Client avec un poste à la fois opérationnel, structurant et évolutif. Le poste Rattaché à la Direction d'Interlog Solutions, vous jouez un rôle clé dans le fonctionnement quotidien et l'évolution du Service Client. Le poste combine deux dimensions : une dimension opérationnelle : traitement des demandes clients et support de premier niveau afin de comprendre les produits, usages clients, outils et pratiques existantes ; une dimension coordination et amélioration continue : structuration des méthodes de travail, qualification des demandes, suivi des indicateurs et amélioration de la qualité de service. Vous rejoignez une équipe déjà constituée avec pour objectif de contribuer à son fonctionnement quotidien et à sa montée[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bouzy-la-Forêt, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower Gien recherche, pour le compte de son client spécialisé dans la construction de réseaux pour fluides, un Assistant administratif H/F, proche Saint Aignan des Gués, mission de remplacement renouvelable. Au cœur du service administratif, vous interviendrez sur des tâches variées : - Enregistrement et contrôle des factures sur logiciel Oraya; - Rapprochement avec les bons de livraison; - Saisie des frais généraux (logiciel SEDJ); - Gestion des bases administratives (back office); - Traitement du courrier et affranchissement; - Mise à jour des dossiers de facturation; - Organisation et suivi des mailings; - Accueil téléphonique et orientation des interlocuteurs; - Expérience en administration avec notions de comptabilité; - Maîtrise des outils ORAYA et SEDJ serai un plus; - Personne rigoureuse, autonome et organisée; - À l'aise en environnement d'équipe et dans la gestion des priorités; Vos avantages Manpower: - Environnement de travail collaboratif et responsabilisant; - Opportunités d'évolution selon vos compétences; - Mutuelle & prévoyance; - CET à 8 % à votre main; - CSE / CSEC 2 comités d entreprise actifs; - Accès aux services du FASTT (garde[...]

photo Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs H/F 8h - 18h Véhicule de service du client pour les déplacements Traitement et résolution des incidents Traitement et résolution des demandes de service Supervision et prévention des incidents Participe aux projets de déploiement matériel et logiciel Participe aux projets de déménagement Appliquer les procédures et en être le garant Maîtrise de l'environnement poste de travail Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, outils de déploiement). Connaissances en gestion d'environnements réseaux, tant sur la partie logicielle que matérielle (Switchs, VLAN, bornes Wi-Fi, ...). Intervenir sur le brassage et l'agencement de poste de travail Intervenir sur le brassage et l'agencement de baies informatiques. Un bon relationnel, et être tourné vers la satisfaction client. Gestion d' intervention tout en sachant collaborer efficacement sur des projets communs. Savoir alerter rapidement lorsqu'il y a des éléments bloquants. Une attention particulière portée aux détails et au respect des procédures. Production des comptes rendus d'intervention clairs et exploitables pour le suivi client, et à participer[...]

photo Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs -H/F 8h - 18h Véhicule de service du client pour les déplacements Traitement et résolution des incidents Traitement et résolution des demandes de service Supervision et prévention des incidents Participe aux projets de déploiement matériel et logiciel Participe aux projets de déménagement Appliquer les procédures et en être le garant Maîtrise de l'environnement poste de travail Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, outils de déploiement). Connaissances en gestion d'environnements réseaux, tant sur la partie logicielle que matérielle (Switchs, VLAN, bornes Wi-Fi, ...). Intervenir sur le brassage et l'agencement de poste de travail Intervenir sur le brassage et l'agencement de baies informatiques. Un bon relationnel, et être tourné vers la satisfaction client. Gestion d' intervention tout en sachant collaborer efficacement sur des projets communs. Savoir alerter rapidement lorsqu'il y a des éléments bloquants. Une attention particulière portée aux détails et au respect des procédures. Production des comptes rendus d'intervention clairs et exploitables pour le suivi client, et à participer[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité et le contrôle du chef du Service de Gestion Immobilière le(a) chargé(e) de gestion locative assurera une mission transversale entre le Service de gestion locative et les Services d'accompagnement des usagers de l'activité Cohésion Sociale de l'AIDAPHI. lI/elle devra assurer un lien entre les différents postes administratifs, comptables, juridiques et techniques pour permettre la gestion locative et administrative du parc immobilier. Missions : - Gestion courante des dossiers usagers suivi des règlements loyer et dépôt de garantie ; - Suivi des remboursements en lien avec la comptabilité du SGI du Siège et les chefs de service - Suivi des contrats de sous location - Quittancement des baux - Contrôle des dossiers bailleurs (contrats, diagnostics.) - Création des baux dans le logiciel de gestion locative - Tenue des outils de suivis - Lien avec l'ensemble des structures pour l'explication et le traitement des dossiers Compétences : - Sens de la communication : capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit - Sens de l'organisation[...]

photo Technicien(ne) maintenance chauffage / Ventilation / Clim

Technicien(ne) maintenance chauffage / Ventilation / Clim

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-de-la-Ruelle, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien Bureau d'Etudes en CVC H/F. Vos missions : - Élaborez des propositions commerciales / chiffrages en froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée, traitement d'air), chauffage et plomberie sur des projets de gré à gré et en réponse aux appels d'offres, - Etudiez les besoins avec le Responsable de Groupe et le client et proposez des variantes, - Estimez les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation de l'affaire en collaboration avec le Responsable Achats et Moyens Généraux, - Réalisez les dossiers d'exécution, les calculs de dimensionnement et les plans d'implantation et de cheminement en DAO, - Réalisez le mémoire technique de chaque offre commerciale, - Effectuez des relevés sur site si necessaire. Vous intervenez sur des projets pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise. Vous utilisez le logiciel de dessin AUTOCAD. PROFIL De formation dans le domaine du génie climatique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire alors n'hésitez plus et postulez. Le[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuville-aux-Bois, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et comptable pour rejoindre notre équipe dynamique à Neuville aux Bois, 45170 FR. Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences administratives. En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez responsable de la gestion et du suivi des tâches administratives courantes de l'entreprise. Vous aurez la charge d'enregistrer, codifier et mettre à jour les documents selon les procédures établies. Vous interviendrez également sur le plan technique en réalisant les saisies informatiques de données techniques et comptables, tout en assurant le suivi des dossiers administratifs, de la comptabilité fournisseurs ainsi que de la facturation clients. Polyvalent(e) et organisé(e), vous prendrez aussi en charge l'accueil des visiteurs, la gestion du standard téléphonique et le traitement du courrier électronique. Ce poste est proposé par notre agence, dédiée à la mise en relation de talents avec des opportunités professionnelles enrichissantes. Nous avons hâte de recevoir votre candidature et de vous rencontrer bientôt ! Nous recherchons un candidat pour le poste d'Assistant administratif[...]

photo Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Missions en lien avec le cursus d'apprentissage : - Gestion courante des dossiers usagers suivi des règlements loyer et dépôt de garantie ; - Suivi des remboursements en lien avec la comptabilité du SGI - Suivi des contrats de sous location - Contrôle des dossiers bailleurs (contrats, diagnostics.) - Création des baux dans le logiciel de gestion locative - Tenue des outils de suivis - Lien avec l'ensemble des structures pour l'explication et le traitement des dossiers - Montage et suivi des dossiers VISALE Compétences : - Intérêt pour le secteur immobilier et le logement social - Sens de la communication : capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit - Sens de l'organisation : capacité à planifier, à prioriser et à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser - Rigueur : capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures et les instructions qui ont été fournies, et à transmettre des informations avec exactitude Nous offrons : - Une expérience[...]

photo Assistant / Assistante comptable

Assistant / Assistante comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bouzy-la-Forêt, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco Châteauneuf recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Assistant comptable (H/F) pour une mission en intérim à Bouzy-la-Forêt (45460) pour un remplacement d'1 mois avec possibilité d'être prolongé. Au sein d'une entreprise du secteur de la construction de réseaux, vous contribuez au suivi administratif et comptable du quotidien, avec un cadre de travail structuré et des outils à maîtriser. Votre rôle consiste à assurer la saisie et le suivi des documents comptables, en lien avec les besoins du chantier et de l'organisation interne. Vous participez activement à la fiabilité des données et au bon déroulement des opérations administratives. - Vous prenez en charge la saisie des factures chantiers et le rapprochement sur le logiciel ONAYA. - Vous saisissez également les factures de frais généraux sur Sage, avec une attention particulière à la qualité et à la conformité des informations. - Vous réalisez des tâches administratives variées et mobilisez vos compétences sur le Pack Office pour organiser, mettre à jour et exploiter les documents. - Vous assurez la gestion des appels entrants en répondant au téléphone, afin de garantir une bonne communication[...]

Ressources supplémentaires